电商平台之间的竞争态势日益加剧,在过去的这一年中,诸如淘宝、拼多多和京东等众多平台都在加速推进内容化战略的布局,仿佛都在模仿“小红书”的发展模式。那么,这些平台究竟实施了哪些具体的策略来提升自身?接下来,我将为您一一详细介绍。
淘宝首页改版
2020年9月,淘宝对其首页进行了更新,将顶部图片的位置向下移动,同时将横幅式布局改为竖版式。这一调整使得内容呈现方式更为丰富多样。“猜你喜欢”区域被置于首页最顶端,消费者一进入首页便可直接开启“云逛街”的购物体验。点击“猜你喜欢”功能展示的商品后,系统会自动跳转至“微详情页”。在该页面,消费者可以浏览所选商品及其相关商品的详细展示。若该商品所属店铺设有直播,或商品曾在直播中被介绍,页面上会显示相应的提示标识,便于消费者获取直播的相关信息。
天猫功能更新
天猫App在首页“猜你喜欢”区域旁增设了“直播”功能,以商品信息流的方式呈现。为了鼓励用户发表评价,平台向评价者赠送了免费开启盲盒的奖励。此举不仅增加了用户的参与热情,还让用户能更全面地表达购物体验,甚至可能在开启盲盒时带来意外的惊喜。
京东版本升级
2020年5月,京东推出了APP的第九个版本V9.0,鼓励用户分享他们的购物感受。在“我的”页面里,特别增设了“有奖晒单”区域,用图文并茂的卡片形式来展示商品详情。在此之前,京东已经构建了一套“榜单内容体系”,其中“京东金榜”和“京东名品堂”为消费者提供了推荐和挑选商品的平台。“为你推荐”这一功能被置于首屏显眼的核心地带,首页中部的主题频道区域进行了精简处理,而在内测版中,首页的焦点图等元素也被移除。
拼多多功能内测
10月,拼多多在其App上推出了“圈子”功能的测试版,该功能的页面布局参考了小红书的风格。用户通过发布内容实现种草和推广商品,这种设计吸引了习惯于小红书种草方式的用户。此外,这种设计还增加了用户在平台上的逗留时长,并提升了他们的购买欲望。
直播入口调整
某些平台增强了“直播”功能的显眼程度,例如淘宝App在更新版本后增设了直播的接入点。它们通过提高直播流量的曝光率、搭建直播网络、实现直播间与晚会等多屏幕间的互动,来拓宽直播的应用范围,进而助力直播销售,让消费者能更方便地进入直播间进行购物。
平台趋同现象
页面布局上,功能设置中,内容呈现上,电商平台都显现出诸多相似之处。它们通常将“直播”功能置于显眼位置,着力打造“云逛街”的购物感受,同时提升了“推荐”内容的占比。这种做法是为了让用户在平台上停留更久。这一现象也反映出当前电商行业竞争的激烈程度,各平台都在努力寻找能吸引消费者的共同策略。
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