若你渴望高效吸引新用户,并希望实现可持续的精准用户群体管理,达摩盘最新推出的TA人群与机会市场运营方案将为你提供助力。接下来,我将为你详细阐述相关的经验与技巧。
TA人群价值
TA人群即品牌或店铺所针对的潜在购买者,同时也是店铺长期经营战略所聚焦的核心消费群体。通过设定TA人群,店铺能够更精确地开展人群运营,调整营销活动的投放策略,从而提高人群资产的转化效益。以某服装品牌为例,在设定了TA人群之后,其营销目标变得更加清晰,转化率也因此显著提高。
定制TA方法
基于阿里妈妈LMA大模型,我们定制了TA,考虑了店铺所属的类别、跨类目活跃度以及与店铺私域的关联性,以此来确定最有价值的潜在客户群体。产品默认将店铺TA设置为达摩盘官方定制人群。如果您希望改为自定义人群,只需点击“更换”按钮。例如,对于一家美妆店来说,如果官方定制人群的效果不尽如人意,那么切换到自定义人群后可能会获得更佳的成效。
自定义TA操作
在为TA进行个性化设置时,需要深入分析店铺的目标客户群体,利用达摩盘的自定义功能筛选出特定的人群包,接着在人群更换的界面中添加这些人群,并选择“设为TA人群”的选项。以母婴店为例,它们依据自身消费者的独特特征,成功地为TA人群进行了个性化定制。
关注长期价值原因
长期价值反映的是消费者在品牌或店铺中较长一段时间内所创造的综合价值,这代表着消费者与品牌、店铺之间稳固的联系及其所作出的贡献。以一家历史悠久的食品店为例,它重视消费者的长期价值,因而客户忠诚度较高,其业务也得以持续增长。
运营指标参考
店铺对目标顾客群的营销效果可以通过一定时间内的触达率来衡量,并且这个数据还能帮助我们与同行业进行对比,看看是否在吸引新顾客方面存在不足。通过对目标顾客群和本店的老顾客或整体市场人群进行画像分析和差异比较,我们可以提出针对性的建议,确保这些建议与店铺的核心顾客画像高度契合。据此,一家数码店对触达率进行了优化,并取得了明显的成效。
机会市场使用
达摩盘LMA高阶算法构建了机会人群市场,囊括了1000多人的高质量人群,并持续进行更新。在机会人群探测雷达图中,需挑选与目标受众相关性高的人群,分析其特性后再进行投放。点击机会市场气泡可查看相关数据,点击“查看解读”按钮,可获取画像特征等信息。点击“基于TA开始挖掘”按钮,则可更新结果。能够观察人群的转化效果,同时还能将目标受众纳入万相台无界版的推广方案。某家居店正是利用这一点,成功开拓了新的市场,并且业绩得到了显著增长。