在竞争激烈的电商平台环境中，是否能够向消费者提供线下安装服务，这对店铺的销售转化有着直接的影响。根据平台的研究和历史数据，很多在天猫/淘宝购买油品的消费者都迫切需要安装服务。以下是为乘用车油品商家提供的安装服务操作经验分享。
了解安装服务价值
顾客在选购燃油产品时，对安装服务的需求十分迫切。比如李先生在天猫购买了发动机油，他就期待能享受到线下安装服务。如果商家能够满足这一需求，将会显著影响消费者的购买选择。就像王女士因为某家店铺提供了换油服务，最终选择了那家店铺的油品，这样的情况有助于提高店铺的销售转化率。
明确订购入口
乘用车油品安装服务的订购入口有多种。在发动机油这一类别中，若商品属于汽车零部件等范畴，涉及汽机油时，会有更换机油机滤的不同情况以及机油单次服务的订购链接。比如机油单次服务，对于小容量商品，无论购买多少份，服务次数都固定为一次。在商品发布类目中，针对变速箱油更换服务，提供了多种更换方法，比如循环机更换等。若有意订购这项服务，需在商品发布界面选择【服务内容】这一销售属性。
遵循订购流程
使用店铺主账号进行操作，首先挑选尚未订购的服务提供商，例如杭州天猫车站科技有限公司，随后签署支付宝代扣协议，然后输入各负责人联系方式，这些联系方式可以相同。完成这些步骤后【服务中显示即代表订购成功，无需经过审核】。2023年已有商家依照此流程成功完成了订购，使得店铺能够提供安装服务。
合理设置服务
在配置服务时，首先得创建或修改模板，给新模板命名，接着挑选服务类别（默认全选），设定商家的费用补贴，补贴额度要准确填写，没有补贴就填0，最后保存好模板。接着进行服务绑定，挑选服务项目、商品进行批量关联。特别提醒，在服务模板中必须填写补贴的生效和截止时间，否则信息无法正常显示，有些商家因为没填写时间，导致服务信息无法正确展示。
参考视频教程
绑定成功后，请在手机上查看消费者购买页面，若发现没有显示到店安装模块和门店列表，那么您需要提交开通申请。提交后，预计1到3个工作日会有审核反馈，审核一旦通过，您就可以开始展示门店信息了。安装服务可以通过商家后台进行操作，您只需用订购手机号登录，就能查询安装订单的相关信息。此外，商家还可以查看已下单用户选择的修理厂。
关注注意要点
在整个操作环节中，需要选择变速箱油更换服务的【服务内容】属性；同时，服务模板中的补贴时间信息要准确填写；在手机端，若发现没有安装的模块，应立即申请开通。若商家忽视这些关键步骤，可能会造成服务无法顺利进行，进而影响销售业绩。
在为乘用车油品服务商提供安装服务的过程中，您是否遇到过什么挑战？请您在评论区留言交流。如果您觉得这篇文章对您有帮助，请不要吝啬您的点赞和转发。
