随着春节临近，天猫年货节作为消费者购置年货的重要节点，其发货规则备受关注。了解清楚发货规则，不仅能帮助消费者合理安排收货时间，还能避免不必要的购物纠纷。下面就来详细说说天猫年货节发货规则的具体内容。
首先，天猫年货节期间，商家发货时间有明确要求。一般而言，消费者下单后，商家需在72小时内发货。但具体时间可能因商品类型和促销活动有所不同。例如，部分参与特定活动的商品可能要求48小时内发货。消费者在购买时，可查看商品页面的“发货时间”说明，或咨询客服确认。
其次，对于特殊商品，如定制类、生鲜类或大件家具等，发货时间可能延长。定制商品因需根据消费者要求制作，发货时间通常双方协商确定。生鲜类商品因保质期短，商家会优先发货，但可能受物流因素影响。大件家具则可能涉及配送安装，发货和到货时间需提前沟通。
另外，若商家未按约定时间发货，消费者可申请赔付。根据天猫规则，延迟发货的商家需向消费者支付商品实际成交金额的10%作为违约金，单笔最低5元，最高100元。这保障了消费者的权益，督促商家及时履行发货义务。
需要注意的是，年货节期间订单量激增，物流压力大，可能出现发货延迟情况。消费者可耐心等待，若长时间未发货，及时联系商家或平台客服处理。同时，建议消费者提前下单，避开物流高峰，确保年货在节前送达。
总之，了解天猫年货节发货规则，有助于消费者顺利购物，及时收到心仪年货。在享受优惠的同时，也要关注发货时间，维护自身权益。祝大家购物愉快，新年快乐！
