咱先来说说淘宝无痕单是啥。淘宝无痕单,是一种在淘宝购物的时候可以让购买记录具有一定隐蔽性的单。这么个东西,有人就想问了,这淘宝无痕单能举报不?咱今天就来好好说道说道。
能不能举报
咱可以明确地说,淘宝无痕单那是完全可以举报的。为啥这么说?因为,不管是啥类型的单,只要它违反了淘宝的规则,侵犯了消费者的权益等等情况,就都能举报。好比商家这儿卖的东西是假冒伪劣的,或是虚假宣传
举报流程
1. 找到入口:先去订单页面,找到你买的那张无痕单。可能你会嘀咕,咋我都无痕了还能找到订单。这是因为即使无痕了,你自己本人在淘宝账号里肯定是能查看订单。就在订单详情页面能看到“举报”的相关按钮。
2. 确定举报类型:有很多类型可以选,要是你遇到商家恶意不发货,那选“商家未按约定时间发货”;要是产品有质量问题,就选“产品质量问题”。选的一定要契合自己实际遇到的问题
3. 提供证据:如果选那种和证据相关的举报类型,那你就得准备好相关证明。比如拍摄一个产品问题视频,或者留着商家虚假宣传的聊天记录等等。上传证据数量按照提示来,超过一定数量有的就可能上传不了
4. 提交举报:填完相关信息和选好举报情况之后,你觉得能确保你反应的事真实可靠的,你再点“提交举报”。之后呢等淘宝官方来处理。
⚠注意事项
举报得要是真实的情况行不,别乱举报。如果乱搞,自己也会有一些不利影响
要记得及时提供新线索,要是在举报之后又发现了能证明问题的新提示,就赶紧补充给淘宝官方。
常见问答
问:无痕单举报的处理时间得多久
答:一般大概3到7个工作日,如果情况简单一些,可能处理得稍微快点;要是复杂一点,像是涉及技术鉴定,时间可能多个两三天。
问:举报之后,会不会我的无痕单信息就被公开了
答:一般不会。淘宝官方是能保护好你的隐私和订单的隐蔽性。在核实和处理过程当中,肯定是在内部处理,不会把你无痕订单随意宣扬到外面去。
有个事得和大家强调一下,我觉得这淘宝平台设置可以举报这个功能实在太棒了!即使是无痕单的朋友,要是遇到问题也能维护好自身权益,真真实实地是为咱们消费者考虑。