在双十谬论期间,各式各样的应用软件纷纷推出了“摇一摇”式的开屏广告。然而,这类广告频繁出现,用户不小心操作的概率较高,而且关闭过程复杂,使得用户体验不佳。面对这样的问题,我们该如何妥善解决?接下来,我会逐一为大家介绍相应的解决方法。
“摇一摇”广告现状
目前,尤其是在双十谬论活动期间,众多应用的启动页面上,“摇一摇”广告变得特别常见。诸如百度、喜马拉雅、腾讯视频和爱奇艺等常用软件,都加入了这一功能。以百度为例,用户在使用时,可能会遇到京东双十一促销活动的广告,若在行走中操作,广告便会自动弹出。这类广告极其敏感,不仅走路时,哪怕是轻轻放下手机,也可能触发了它们。
问题集中表现
“摇一摇”广告有个明显的缺陷,就是它对手机震动反应太过敏感,哪怕是手机轻微晃动,也可能被触发,这让用户很难有效防范。而且,关闭这个功能的方法很繁琐,很多软件甚至没有提供关闭的选项。以我在爱奇艺和腾讯视频留言区尝试关闭为例,尽管留言已经发送,但等到稿件完成,我都没有收到任何反馈。这种情况严重影响了用户的体验,引发了大量的抱怨和批评。
侵犯用户权益
若用户不慎触发了强制安装其他应用,这一行为侵犯了用户的知情权、自主选择权和公平交易权。在日常生活中,许多用户往往在不知情的情况下被引向购物页面,或是无意中安装了某些软件,他们根本无法自主决定是否访问该页面或安装该软件,这显然是对用户权益的不当侵害。
体验差异对比
以往App在开启时显示的广告,通常可以通过倒计时结束后跳过,或者点击进行跳转来处理,这样的操作过程比较简便。但如今,这种“摇一摇”形式的广告却变得特别敏感,处理起来相当困难。以淘宝为例,以前可能只需等待启动画面上的广告倒计时结束,而现在只需轻轻摇动手机,广告就会立即跳转,这无疑增大了用户误操作的风险。
关闭功能方法
一些软件允许用户自行关闭“摇一摇”广告跳转功能。以喜马拉雅为例,用户需要先进入“我的”页面,然后依次点击设置、隐私管理、广告设置、开机摇一摇,最后选择关闭开机摇一摇功能并查看相关详情。对于百度,用户需要在设置中的广告屏蔽管理里操作,选择允许展示开屏摇一摇广告,之后选择关闭。但需要注意的是,并非所有软件都提供关闭此功能的选项。
投诉举报途径
遇到此类问题,若用户感到不适,他们应先向平台提出投诉。若平台处理结果不尽人意,用户可以向工业和信息化部门进行举报。根据江苏省消费者权益保护委员会之前进行的投票调查,有高达91%的消费者表示,他们曾遇到过“摇一摇”等类似的开屏广告,而且,有92%的消费者对这些广告表达了强烈的不满。由此可见,这无疑是一种普遍现象,所以用户们应当积极维护自身的合法权益。
在使用这款应用时,大家是否遇到过那种特别让人头疼的“摇一摇”广告?不妨在评论区告诉我们你的经历,我们一起来交流讨论。另外,也请不吝赐予点赞和分享,让更多的人知道如何对付这类广告。