在淘宝的运营过程中,许多尚未购买商品的会员转化问题成为了众多商家面临的难题。为了有效实现这些会员的转化,推出“会员首单礼金”这一举措,无疑为商家提供了一个新的突破口。
礼金定义
会员的新用户礼金活动,主要针对首次下单的顾客,特别是新加入的会员和店铺的新顾客。举例来说,当一家服装店举办促销活动时,它们会通过降低部分商品的价格来吸引新加入的会员和尚未购买过商品的会员。这样的活动有助于提高这部分顾客的购买意愿,同时也能推动那些原本消费水平较高的会员向更高层次的消费水平迈进。例如,一些化妆品店在实施此类活动后,新会员的下单率显著增加。
产品亮点
不计入最低价,商家可以在不破坏价格体系的情况下给予优惠。例如,数码店参与活动时,无需担忧后续价格会受到影响。此外,公域和私域信息完全互通,全流程提高转化率;结算采用CPS模式,成交后进行结算,无需预先充值,从而减轻商家的资金负担。再者,针对具体商品进行精准营销,提高会员加入转化率,比如母婴店在配置某些单品后,新会员的转化率显著提升。
透传资源
会员中心新增了商品模块和首单礼金商品汇总页面。报名参与的商品可以享受三档折扣,平台先行垫付,交易完成后才从商家处扣除费用。以家居店为例,报名商品后,订单金额按常规计算,成功交易后才进行费用扣除。对于3星以上商品,选择热门商品并达到一定数量,可以提升转化率和曝光度。例如,玩具店按照要求提交商品,模块展示效果会非常出色。
申报要求
目前这项服务仅面向会员优质商家,若需咨询开通事宜,请联系对应行业的会员客服。以箱包店为例,在申请前,您需要事先掌握相关要求。在享受会员新享礼金权益的过程中,每个环节都需谨慎操作,以免影响活动成效。
常见问题解答
可能是因为不符合展示要求,所以看不到入口;设置后仅新顾客和会员可见;建议对同一商品进行分类展示,以免不同消费者产生混淆;新入驻的品牌用户可享受首单优惠,符合条件的用户可看到两种权益,但只能选择一种进行核销;至于是否纳入考核以及被移出优质商家名单后是否还能继续经营,商家需要及时掌握最新的规则。
使用建议
商家可依据店铺的销售数据挑选适宜的商品参与活动,确保报名人数充足;同时,结合店铺的营销策略,增强活动的知名度。比如,食品店在节日期间举办活动,可搭配会员首次购物礼金,这样效果会更为显著。此外,还可以与其他营销方法相结合,从而提高整体的运营效能。
为了更有效地利用会员首单的优惠资金来提高店铺的销售成绩,商家们普遍认为哪个步骤最为棘手?不妨点赞转发这篇文章,并在评论区留下你的看法和讨论。