照妖镜查号工具作为从事电商卖货行当里头，大家经常会用到的一个查询买家账号情况的帮手，在日常操作中确实是有不少让人想弄明白的地方，比如那个“周0”到底是个啥东西，很多没怎么深入研究过这工具的人肯定都是一脑子浆糊，今天咱就来好好掰扯掰扯这个事，希望能帮到那些不太懂行的新手卖家。
关于照妖镜查号中的“周0”，简单来说，它指的就是在查号结果里显示某个买家账号在过去一整个星期，也就是从周一到周日这整整七天的时间范围之内，一笔订单的成交记录都没有，简单点讲就是这七天里头没买过东西、没下过任何订单。所以有些人看到“周0”就会觉得好像有什么问题，但实际上它本身单单就表明账号近期的购物活跃度比较低，不能一下子就判定这个账号是有异常或者其他乱七八糟不好的情况。
要弄清楚“周0”这个东西，咱们可以从买家的使用习惯这些方面来瞅瞅，主要有这么几个可能性会造成“周0”情况的出现：
1. 确实购买需求少：比如这个买家最近呢可能手头有点紧张，或者暂时没有特别需要买的东西，就干脆一周都没在网上逛说买东西，自然就没啥订单记录，这种时候“周0”就是很正常的，不需要过分解读。
2. 休假或者忙得没时间：有可能买家这周有事出门旅游去了，或者工作上任务一下子多起来忙得脚不沾地，一天到晚累得要死要活，根本没功夫开软件逛那些购物平台，没时间购物所以没记录
3. 浏览但没下单：也有那种人就是平时喜欢随便逛逛，看看这个商品、瞅瞅哪个宝贝，也就是咱们常说的“只看不买”类型，光加入购物车或者收藏夹，短时间内没打算付钱下单，所以这周也就没有成交订单。
当在核查买家账号的时候看到“周0”这个显示，咱们卖家朋友，可以结合些其他方面一起看，不能光靠这一点下结论，要是想用得更明白，可以记住下面这几个实用的小小技巧：
和账号历史购物频率对比：如果要判断到底是不是异常，简单办法就是看看这个账号以前是不是也经常出现“周0”情况；要是之前每个月都有那么两三周也是这样，那大概率就是正常的；但要是以前每周都三四个订单，突然就变“周0”了，那这种反差大着，就可以多留心一丢丢。
结合其他指标来看查号结果：除了“周0”这个数据以外，照妖镜里头不是还有很多其他信息，像什么是不是实名认证了、有没有打标记录之类的；其他指标都正常，头像、收货地址呀这些信息也完整靠谱的话，那单纯“周0”就不用过多担心
有些对这些东西不太了解的人可能会问“周0”的账号能不能敢不敢让他下单，其实只要其他方面表现都好，比如账号没什么违规的记录、也认证通过了，那让他下单是完全没问题的，别因为单独的“周0”就把所有买家拒之门外了，那可会白白丢掉客户资源，多可惜是不是。
还有人会发愁说，经常遇见收货之后评价或者其他订单问题，如果一个账号只是出现“周0”情况，不管之前之后呀只要和其他交易没啥关联冲突，和售后高不高超啥之类的，好像目前暂时也没见过直接证明有相关性或者类似强关联问题的反馈。
像“小号”这个概率其实感觉比较小又不太说不准；有些专门喜欢给差评或者动不动就申请仅退款、有点难缠的账号和好评多的正常优质买家账号一对比，看购买的单价、退货率、交流语气各种差别那可能老了去，这些和“周0”完全是两回事。另外照妖镜数据虽然说是很给力的工具——但平时一定要记得及时更新数据引擎；还有很多进阶版本的功能，比如批量查询卖家数据还是要分高级、超级两种会员等等之类需要知道基本规矩。
我的看法是，对于“周0”这样的指标，咱们还是要用一个相对平常心去瞅待，得综合好几个变量一起考虑才行。别总是拿着这单一条件各种过滤排斥，说不定这样恰恰少了大促蓄水机会都不太好说……
