说起“照妖镜查号 旺旺”这个 thing...其实,在咱们做电商这块、特别是淘宝啊天猫这种平台晃悠的卖家朋友们,肯定多少都听过点儿风声、心里头估摸着也琢磨着,这到底是个啥东西?有啥真实在在、能帮上忙的用途?唉,说白了,它就是一种专门针对淘宝买家账号进行各项信息查询和评估分析的工具,主要就是帮咱们卖家瞅瞅这个来咱店里的买家账号靠不靠谱、安不安全,能不能放心地跟他做这笔生意,别到时候钱没赚到,还惹一肚子不痛快、店铺出点啥幺蛾子。
先跟大家掰扯开说说,这照妖镜查号 旺旺 到底能掏出啥有用的东西给咱看!?:毕竟,咱们用它不就是图个明白、图个安心
1. 账号的一些基本画像情况罗列:这个...就像是咱们初见生人,总得知道人家叫啥、大概啥岁数、家住哪儿?它能给你掉出来这个旺旺账号的注册时间有多少年头,是不是那种刚注册没几天的新号——新号也不一定不好,但有时候,就得留意点儿;还有买家的信誉等级是心啊还是钻,或者都上皇冠了?这个多少能反应出来人家在淘宝上混了多久、买东西多不多;最近这段时间...比如说一个月内啊三个月内,买了多少笔订单、成交了些什么五花八门的宝贝,这个购买频次尤其得注意瞅仔细
2. 特别关键的,就是所谓的那些个“降权风险”评估:这个可太重要了,必须得放在心上!它会分析这个账号以前有没有过被淘宝官方处理过的“不良记录”,比如说是不是参与过被认定为虚假交易的订单、给过很多不好的评价被卖家投诉了、甚至有没有偷别人的图片或者干过别的违规的那些破事.....如果查出来有这些不明不白的记录,说句心里话,咱可得多留好几个心眼子,别傻乎乎地让自己店铺跟着倒霉。
3. 还有一些杂七杂八但有时候还挺有用的小细节、小标签:比如说,看看这个账号是不是那种传说中的“职业差评师”被别人标记过,或者是不是有些没谱儿的“嫌疑”,再或者...这个账号平时都爱在哪些眼花缭乱的类目里面逛游、买东西,是不是跟咱们自己卖的这些东西对得上号,这对于咱们分析来的人对不对劲也有那么点儿参考的小价值。
然后呢...咱再接着聊一下,使用这种照妖镜查号 旺旺 相关的工具,它到底好在哪里?能给咱们苦哈哈的卖家朋友,实实在在解决哪些摆在眼前的麻烦事?我跟你们说,这个真是...谁用谁知道好!
1.这个首先肯定是能帮咱们减少开店过程中遇到的那些不必要的“交易风险”!提前把那些可能存在问题的、不安分的账号筛选过滤掉一部分,就能大大降低咱发了货却收不到钱、到手给你个恶意差评勒索你,或者万一订单被淘宝误判成虚假交易、导致店铺信誉受损、商品降权这种让人头大心烦的概率...啧啧,你想想,那得少操多少心!
2.还能间接帮咱们把店铺的所谓的“DSR动态评分”稳稳妥妥地往上提一提!你想,来了啥样的买家,咱心里有个谱儿,如果是那种评价比较公正、干事地道、讲道理的买家,那收到货大概率能给个好评;要是提前察觉到有那不靠谱的苗头,咱提前注意沟通方式,或者...反正想办法别让差评砸下来,DSR分不就慢慢好起来了?店的口碑自然也就扛得住了。
3.当然,对于那些做得比较大、订单量嗖嗖涨的店铺而言,用这个工具...如果能用好了,也能在处理订单的时候省点力气、提高那么一丢丢小效率。不用每个买家都瞎琢磨、瞎担心,让工具先给筛选一遍,咱人工再重点盯盯有异常提示的,这不就把劲儿用在刀刃上了
好了,估计说到这儿,小伙伴们脑袋里肯定又冒出各种稀奇古怪、七歪八扭的问题想问了,没事,咱们挑几个大家可能最关心的说叨说叨:
问:那我每次有买家来咨询,或者一下单,我就赶紧扒拉出这照妖镜查号工具去查一下他的旺旺号,这么干...行不行?有没有什么不妥当的地方?
我跟你讲啊...理论上来说,你想查是能查...但是,也别太神经兮兮的、逮着个号就查个没完没了!你想,一方面,这频繁查询...对于有些工具来说可能消耗查询点数,那东西不也得花钱买,是不是?另一方面,有些买家比较敏感,万一让人家知道你老去查他...尽管你是为了自己店铺好,但谁愿意自己被当成“可疑分子”从头打量到脚?所以...建议是啥?就是针对那些订单金额特别大的、或者你凭直觉觉得这拍下的过程有点磨磨蹭蹭、不太正常的,再有就是那些你看他旺旺名、地址啊,感觉怪怪的...这种重点对象才拿出来“关照”一下,查一查,那样比较好。
我这儿有几个不成文的小技巧、小门道,是我自己瞎摸索,也算听一些老卖家唾沫横飞讲的,分享给老铁们,你们听听就行,是不是合用,自己掂量着啊:
1. 千万别一棵树上吊死,别迷信单一工具给出的结果!重要的事多说几遍,工具只是个参考,只是个辅助! 人的眼睛、人的分析判断才是最牛X的!如果这个照妖镜工具告诉你某个账号“有点风险哦”,你还可以去翻一翻订单详情里的收货地址规不靠谱、电话能不能打得通,再留意一下买家在旺旺上跟你聊天的口气、问的问题,是不是正常买家会问的,多方面掺和掺和、拼一块看看,才能下判断。
2.那些所谓的“查号评分”,也别太往死里啃! 不是说得分高得离谱就绝对是圣人、是天使买家,也不是说分数稍微低那么一点点,唉声叹气,就觉得人家肯定是坏蛋,要干掉你?,评分只是分析一小丢丢方面,比如说有些账号就是偶尔、可能就那么一次遇到个特别糟心商品,气不过给个差评,这不代表他就是专门干坏事的
3....还有啥来着...,对了!这种工具啊软件啊啥的市面上到处都冒出来了,版本也换换换,名字也五花八门。那么,选择一个口碑硬朗一些、更新比较勤快、大家聊起来好像都说那么回事、有点真本事在身上能拿到最新数据的渠道或工具提供商,就显得很核心、很重要了!别贪小便宜去找那些乱七八糟、用几次就蹦出一堆广告、用着用着突然登不上去跟“薛定俄的猫一样”不知道死活的工具,小心号没查着,自己先栽坑里了。
我说句完全..完全发自肺腑的个人感想,也不怕你们笑话...这照妖镜查号 通联等技术日新月异的今对,咱们这种还在市场里头苦苦挣扎求生存的电商卖家,还是很有一定辅助价值的——它至少给咱们提供了一个看问题的角度、分析的维度,是个能够辅助咱们做决策的小抓手、小腿肚子。不过..话说回来,但凡事都有个 “ 度 ”,你别干脆撒手不干、把自己该判断的、该承担的责任一股脑儿全甩给工具!毕竟,做生意讲究的还是真诚待人、用心经营、把产品质量和服务水平实实在在搞上来,这才是长长久久、打不破、推不翻的硬道理,大家说...是不是这个理儿呀(我自己这么觉得嘞..)?