在当今这个追求个人信息安全和隐私保护日益觉醒的网络时代,好多朋友不知道淘宝买东西怎么才能让商家发那种不会泄露自己各种详细个人信息的包裹?这其实就是大家常说的“无痕发货”相关操作,所以今天咱们专门来讲讲淘宝面单要实现无痕发货都有哪些好用又能行得通的方法和值得留点心注意的细致小要点。
淘宝面单无痕发货基本概念解释,简单来说,就是商家在给咱们大家邮寄购买的商品的时候,快递公司贴在包裹外面那张打印着收发件人信息的快递面单上,把咱们买家的手机号、详细家庭住址或者具体公司名字、还有姓名这些比较敏感和隐私的私人资料藏起来或者干脆替换成符号、代码一类的东西,这样就算包裹在运输途中被别人不小心看见面单,也没办法一下子知道这个东西到底是寄给谁的,还有东西究竟是从哪儿发出来的,保护咱们个人隐私安全。
实现淘宝面单无痕发货,商家一般会用这几个关键操作步骤,大家可以了解了解哇:
1. 使用电商平台提供的官方隐私面单服务
现在淘宝平台自己就有给商家推出配套的代号叫做“淘系隐私面单”的这么一个功能服务。商家在后台打好包装准备发货的时候,只要在订单信息处理界面那里找到并且给它勾选上“启用隐私面单”这个系统选项,打印出来的快递面单一买家真实的手机号码就会被系统自动替换成一串由好几位数字组成的虚拟号码,而且这个虚拟号码到了一定的使用时间期限,它就会失效不能再打通;买家具体住址信息也会相应地做简化模糊处理,比如说只显示到所在城市/区域这一级别,像“广州市天河区”这样,不会写出具体在哪条路多少号几单元等等这么详尽的小地址。
2. 手动修改买家信息进行无痕化
有一些规模相对来说不大或者发货方式比较习惯性依赖手工来操作的商家店铺,有时候可能不会用官方比较智能化的隐私面单生成工具。那他们就会采用人工手动去修改的办法来保障,比如发货前对照订单信息,把收货人的姓名改成“某先生”/“某女士”这种模糊的称呼,或者干脆直接就写“客户”两个字代替真实姓名;手机号码,就在中间那几位数字用“*”星号符号给它替换掉看不见数值,像“1385678”这样的格式;收货地址细节部分,就把具体门牌号那些去掉,只写××街道就行。但用这种动手修改的方式,一定要超级注意不能一时马虎把内容修改错误搞混囈,免得派件员到时候找不到准确位置影响正常收货耽误事。
3. 跟合作的快递公司单独约定定制化信息展示方案
商家经常合作或者走货量比较大的物流公司营业部站点,商家有专门负责发货沟通的工作人员可以提前去谈,跟快递公司那边商量好,在打印面单的时候进行一些特别的设置调整,像把寄件人姓名电话统一设置成店铺的公开客服账户信息,而不是老板个人的联系方式;并且明确告知快递公司,所有发出去的面单都必须对买家隐私信息字段按规定进行脱敏遮盖处理
好多朋友在实际操作或者接触这个无痕发货过程中,可能会遇到一些自己拿不定主意的疑问疑问,下面这些常见的疑问给大家解答解答看:
Q1:我在淘宝下单买了挺贵的电子产品,商家要是给我用了无痕发货服务,那我万一收到的东西有质量问题想要退换货,会不会因为不是真实个人信息就没法处理了尼?(唉,这个担心其实真的是多余多余的退换货主要是依据交易订单号和购买记录去查询核实,跟面单写啥信息关系基本不大,只要订单没错就能正常走售后。)
Q2:是不是所有在淘宝上卖东西的商家,都必须强制给买家使用无痕发货这种方法?(目前并没有任何一个硬性规定文件要求商家这样做无痕发货最主要还是看各家店铺自己愿不愿意提高这方面贴心人性化服务水平选不选择去启用这个功能,所以咱们下单前最好跟客服确认一下能不能满足。)
Q3:用哪种途径能快速判断自己收到的包裹是不是用了无痕发货发出来的?(最直接最省事的办法就是在收到快递包裹的时候,当场快速把面单拿起来浏览查看一遍噻,如果上面的手机号是有部分星号隐藏的,姓名也不是你的真实全名或者直接用化名之类的,那就大概率能确认这商家发的便是咱们希望的无痕效果包裹。)
要我说,选择支持无痕发货的淘宝商家店铺去买东西,真心算是为咱们个人隐私安全多上了特别很重要的一道防护保险堤坝,以后网上购物尽量找那些愿意主动提供或者积极配合使用无痕发货服务的良心商家,购物体验会舒畅安心不少!同时要是咱们自己就是开店铺的商家也建议把客户隐私保护当成重要事情对待,启用这个简单方便又能提升客户信任感的优质服务,生意说不定也会越来越好!