您或许会心生疑虑,担忧自己名下可能存在未被发现的网络账户,这可能会引发诈骗等风险。对此,工信部最新推出的“一证通查2.0”服务,可以方便快捷地帮助您解决这个问题。
服务背景
为了防止用户在未察觉的情况下注册网络账号时遇到诈骗风险,我国工业和信息化部最近正式上线了“一证通查2.0”服务。这项服务是在全国移动电话卡的“一证通查”机制之上,由工信部反诈中心(中国信息通信研究院)携手互联网及电信企业共同研发的。其主要目标是为全国范围内的互联网账户用户带来方便快捷的查询功能。
支持企业
“一证通查2.0”已为腾讯、阿里巴巴、支付宝、百度、快手、抖音、京东、美团等八家企业提供了账号查询服务。面向未来,我们计划拓展合作,目标是更好地满足广大用户的查询需求。
查询入口
用户可以通过多种途径获取查询途径,比如关注“工信微报”的官方政务微信,或者“工信部反诈专班”和“中国信通院”的公众号,还可以通过支付宝平台上的“一证通查”小程序来进行查询。以“工信微报”为例,首先需在微信上关注该公众号,接着进入“政务服务”栏目,选择“一证通查”功能,点击进入查询界面,挑选“互联网账号”选项,填写必要信息,即可启动查询流程。
查询流程
在使用查询服务之前,用户必须先挑选恰当的服务途径。然后,在网页界面中输入手机号码、身份证号的最后六位以及验证码,完成这些步骤后,点击提交按钮。系统将会在接下来的48小时之内,通过官方的短信发送渠道,将查询结果发送给用户。以上午提交为例,用户最晚可以在第三天的相同时间前收到回复。
使用注意事项
使用查询服务时,请务必仔细检查手机号、身份证号以及验证码是否准确无误。若查询结果不理想,请先核实信息是否正确,然后耐心等待24小时,再尝试进行查询。若在查询过程中遇到其他困难,请先查阅查询页面上的使用说明,若问题依旧,请拨打互联网公司的客服电话寻求帮助。若您的手机号码已经被取消注册,那么您将无法享受这项服务;此时,您可以拨打企业的客服热线进行咨询。
异议账号处理
若发现查询到的账号数与个人所知信息不符,请点击查询页面上的“解绑与详情查询”按钮,以便掌握企业端的查询和解绑流程;完成身份核实后,根据指引查找账号详细信息,对有疑问的账号进行解绑或注销;若问题仍未解决,请拨打企业客服电话,寻求进一步的协助。
在使用“一证通查2.0”系统过程中,您是否遇到了什么困难?请您点赞并转发本篇文章,同时欢迎您提供宝贵的意见。