关于淘宝无痕单退款这个事，我跟你说，现在不少人在操作的时候都会碰到这样那样的问题，毕竟无痕单这种订单本身就有它的特殊性，所以退款流程上稍微跟平时那种普通订单有点不一样也是正常的，很多人刚开始接触就容易晕头转向的，不知道从哪儿下手才对！
首先，咱们得先弄明白啥是淘宝无痕单哪？简单来说，就是那种商家为了增加店铺里面商品的销量、或者想提升一下商品在淘宝搜索页面的排名，委托一些专门的操作人员，通过特定的非正常购物路径去购买东西、并且完成整个交易流程的订单；这种订单的特点就是，买家看到的物流信息往往是假的——或者说是随便填了一个不会真的发货到你手上的信息，咱们一般的买家是不能直接查看到自己那部分支付资金具体流向的，而且交易完成之后，在个人淘宝账号里面又找不到任何跟这笔订单相关的购买记录，就跟完全没发生过一样——所以才叫“无痕”，对！基本介绍和概念解释就先到这儿下面咱们来具体说退款的关键内容。
第一步，得找到正确的退款入口！很多人不知道在哪儿找，其实有好几个途径呢：
1. 打开手机淘宝APP，在首页最上面的搜索框里，输入你之前操作无痕单时商家给你的那个“关键字”——或者是商品的全称，千万不能输错一个字，不然找不到的！搜到商品后点进去，在商品详情页最右上角、类似于眼睛图标形状——或者有些是“...”符号的那个按钮，点击之后就能看到“我的订单”选项，在里面找到对应的无痕订单；
2. 通过淘宝官方的“客服小蜜”通道呢：在淘宝APP消息页面，顶部搜索“客服小蜜”并进入聊天界面，发送“无痕单退款”这几个字，小蜜就会发来一条包含退款申请链接的自动回复消息，点击链接按照提示一步步操作就行；
3. 直接联系当初给你安排无痕单任务的、那个相关服务商或者商家提供给你的操作员QQ——或者是微信；把你碰到的退款问题告诉人家，记得一定要提供当初无痕单交易时的“订单编号”、还有支付宝支付相关截图这些重要信息
第二步，准备齐全退款时要用到的各种材料！没啥可说的，缺一样没准儿退款就被卡住了，别怪我没提醒你：
1. 订单编号是必须的！每笔交易都有一个独一无二的订单编号，在之前找到的订单详情页面就有显示，那个长长的数字字母组合就是，一丁点儿都不能有错；
2. 在操作支付的时候、绑定手机会也会把支付成功就收到的短信，把那条短信找出来截个图，有朋友说了，手机短信太多找不到咋办？那就打开支付宝APP，在“我的”页面里找到并点击一下“账单”按钮，然后按照时间顺序找到刚那无痕单对应的那笔支付流水记录，截图保存！
3. 整个和无痕单商家或者操作人员之间沟通——或者聊天记录也要截图！尤其是对方承诺过“可以退款”“多少天内退款”这类内容，一定要清晰截取完整的聊天界面，包括头像、聊天时间和所有内容，一张都不能少！
第三步，和商家或者服务商沟通退款具体事宜
1. 一般情况下、在退款材料都弄得差不多的时候，就主动联系商家或服务商相关负责人，跟人家说清楚“我这笔无痕单现在需要申请退款啦”，并且把准备好的订单编号、支付截图、聊天记录截图通过QQ或者微信一次性发给对方记得发之前自己检查一遍、看有没有遗漏的！
2. 然后，问清楚他们内部是、多长时间能走完退款审核流程，比如说是“3个工作日”，或者是“7天内”之类的，如果能有一个确切的退款到账时间就最好不过啦……如果对方说得模棱两可的，那你隔一天就主动问一下进度，不用担心问得太勤，你的钱你不上心谁上心
3.. 如果商家那边同意退款了，要确认一下退款的具体方式哦：是原路返回你当初支付的那个支付宝账户，还是退到他另外给你的一个银行卡账户？要是退到银行卡，得仔细核对一下银行卡开户行名称到底对不对、还有开户人姓名——以及银行卡号，这三个信息特别关键！错一个数字都可能导致钱退不到你手上，到时候就麻烦大了可！
问大家几个常见问题：
问：无痕单退款商家会不会故意拖时间不给退
答：这个……选择那些信誉好一点操作时间长的大的服务商，一般就不会出现这种情况的；如果是小的中介或者刚做没多久的商家，就不好说了、不过遇到这种情况不用紧张，只要证据齐全，咱们消费者完全是可以通过淘宝官方客服投诉、或者拨打运营商提供的官方监督电话来维护呢自己权益，一般有监管介入问题都能解决的！
问：退款过程中商家又打电话来说、让我先确认收货再退款，能不能答应？
答：千万不可以！只要你点了“确认收货”，在淘宝系统流程里面这笔交易就视为已经“完成”了——一旦完成，再想退款就非常非常困难，可别听商家瞎说什么“确认收货退款到账快，不确认收货财务那边不好走审批”这些骗人的鬼话当心上他们的当！
问：退款成功后，我怎么查钱到没到自己的账上？
答：挺简单的！如果是退到支付宝里，打开支付宝——点击“我的”——再点“余额”，看一下最新的余额变动记录有没有多了一笔钱； 如果说是退到银行卡里，打开相应的手机银行APP，点击“我的账户——查看借记卡或者信用卡最后一笔交易的后面几条收支明细，退款成功后还也会有支付宝或者银行955XX号段短信通知的，到时候别忘记看一眼
个人是觉得做任何事情都会遇到困难哈不过不要怕也不用慌淘宝无痕单退款问题操作步骤也挺。当你按照以上给你、总结步骤和方法一步步仔细操作，准备好所有相应材料耐心与相关负责人；如果好好沟通，一般情况下在较短时间之内就能把全款成功退到你原账户上面去的，大家可以试试这些方法，应该错；不了的！
