关于怎么弄淘宝退账号卡首屏这件事，好多人都在问，其实这个过程是可以顺畅操作下来的。那啥叫“卡首屏”，就是咱们在退淘宝账号的时候，那个操作界面老是停留在首页动不了，或者点半天没反应的那种情况，不是说手机屏幕卡住，是操作流程卡在那儿了没法继续。
通用的基础操作步骤拆解
这种时候，大家先别急，稍微等个一两分钟，要是还在卡首屏，就试试这几个法子：
1. 把手机后台的淘宝应用先关掉，就是长按那个近期任务键，然后把淘宝那个窗口往下滑或者点击关闭按钮清掉；重新打开淘宝APP，重新走一遍账户注销的流程，有的人到这一步就不卡首屏了
2. ，还有个可能容易忽略的点，就是网络的问题，有时候Wi - Fi信号不好、不稳定什么的就会导致卡。这时候可以暂时把Wi - Fi关了，先用手机的4G流量试试，或者找个朋友家已知信号好的Wi - Fi连一下再操作，也许就顺畅了
3. 清理一下手机淘宝缓存数据，不知道在哪儿清的话，一般在手机“设置”里面，点进“应用管理”，找到“淘宝”，然后选择“存储”，再点“清除缓存”就行，别点到“清除数据”，那会把登录信息都清掉的！不是说清数据不好，是这里需要保留登录状态退账号；清完缓存再重启App看看。
不同设备的特殊处理小窍门
要是上面几步都试过了还在卡首屏，那可能得看用的是啥手机（类型）了：
1. 苹果（）手机用户： 双击手机那个Home键（没有Home键的新机型就从屏幕底部往上滑一下停顿下），把所有后台App多出来的都清一清，确保手机内存空间留够了才行，至少得有个1 - 2G空闲，内存太空或者太满都容易出问题；然后再打开淘宝，从“我的淘宝”点“设置”，一步步按提示申请账户注销，注销条款耐心看一下确认没问题再点同意。
2. 安卓手机用户： 不同品牌安卓这个设置路径可能稍微有点不一样，但大致都差不多。在手机管家里找到“应用启动管理”，看看是不是手动把淘宝给禁止后台运行了，要是有的话就改成“自动管理”试试；或者直接重启一下手机，有时候安卓手机后台程序冲突，重启能解决70巴仙的小毛病，之后再去操作退账号流程。
都做完这些基本操作，账号也就该退完了不存在永久卡首屏现象~是自己设置问题不是系统不能用技术上是没问题的、挺好操作的！
