关于照妖镜查号这个事,其实很多做电商的小伙伴,特别是中小卖家,都是很渴望能掌握清楚其中的要求的,毕竟这可是关乎店铺能不能安稳运营、订单是不是真实可靠的关键窍门!照妖镜其实是目前电商生态里,一款被不少卖家使用的,用来查询买家账号状态以及相关历史购物流水迹信息的工具软件,它的主要作用就是帮大家识别那些有可能是“恶意买家”或者“黑号”的账号,以此来降低店铺因为这些问题订单而产生不必要损失的风险!
为啥一定得依照查号要求?
这个不依照要求查号可不行呢…轻者可能就是判断不准账号的真实好坏,出现误判了把好买家当成了坏的给拒之门外,或者错误地放过了一些有问题的账号导致店铺DSR评分降低,影响宝贝权重和店铺流量;严重的话,万一让那些专门撸客,想骗好评返现,或者专门搞恶拍拒签的账号蒙混过关了,那店铺可能就得面临比较大的经济损失还得承担各种售后那边的麻烦问题!
查号前必须搞明白的基础规则要点
想用好这个照妖镜查号功能这几项规则可得牢牢记心头
1. 账号注册年龄数据查看: 正常情况下,如果注册时间越是长久的老账号,比如说一年往上两年、三年甚至更久,那它是优质账号的可能性相对就会越大一些;相反才注册没几天的新号,就得提高点警惕。
2. 历史购买成交记录检查: 得看这个买家账号平时购买的商品是不是种类特别的杂乱、没有规律,或者购买的频率反常地高,比如说一天好几个单、一周十几单那种。要知道,正常的真实买家一般不会疯狂买买买的!
3. 退款跟售后纠纷情况考察: 要是该账号以往的退款率大大超过了平台平均值,不是太高就是异常,而且常常会有一些莫名其妙的售后纠纷之类的,那这个账号就很值得猜疑和重视
4. 活跃度信息要点辨别: 在照妖镜系统里面,会用一些特定的标识,就像“心”“钻”“冠”这些买家信用等级称呼,再结合购买的活跃度情况。如果一个黄钻等级但是活跃度非常低,大半年、一年都没什么购买记录,那也要额外关注一番
实际详细查询步骤与关键方面
具体查询的时候,其实步骤也还算不算麻烦繁琐!但得一步步仔仔细细慢慢来,不能着急图快!
1. 首先要登陆照妖镜的官方网站平台或者授权的正规售卖卡渠道才行,毕竟现在市面上也有些乱七八糟的盗版冒牌货,那个可千万不能用,不安全着!
2. 把需要查询的买家淘宝账号或者别的对应平台账户,准确无误地输入到指定查询框里面。这里一定输入账号时要看清楚,输错一个数字字母都可能导致结果差异很大!
3. 点击查询按钮之后,耐心等待三到五秒钟,系统就会很快地把这个账号的过往历史相关信息数据都整合并展示呈现出来。这个过程倒是挺快,可以放心!
4. 关键是要重点看“处罚记录”“降权警告”以及“恶意差评”这几个醒目提示的标签选项区域位置。要是这些地方显示的有红色感叹号或者“高风险”的文字字样,那么就得斟酌要不要进行这笔单子的交易来往!
问答和额外一些小常见困惑说明区域:
问:如果照妖镜显示账号状态是“灰色图标”,这到底是啥意思?
答:要是显示灰色图标的状态样儿,一般就表示这个号目前在照妖镜系统数据库里面暂无并没有明确的不良违规的记录信息。不过,这也不能完全就保证百分之一百没问题放心了,还是要结合咱们前面和以上说的基础规则再综合判断一下才行。
问:查号的时候只能查淘宝买家吗?别家平台支不支持使用?
答:目前来说照妖镜主要更多聚焦集中服务于淘宝和天猫平台的买家账号查询识别功能,但是!部分,只有部分版本早就已经开始慢慢支持像拼多多、京东这些主流的电商平台账号具体有没有要看自己要查询的对应卖家版本是否足够开通了这个权限功能
个人在使用经验总结观点是认为照妖镜查号工具对于咱们规范店铺运营、筛选和优化优质的自然真实顾客群体,确实是能起到非常积极正面而且有效的辅助作用,大家赶紧按照上述和如上的要求和这些小技巧用起来、操作体验尝试下去!前提一定是要严格遵守平台的规则规矩,才能让效果更好地发挥出来!不要只是简单看个表面数据就轻易下结论,多维度综合分析判断才是最可靠、聪明的办法呢…