淘宝黑号是指因虚假交易或频繁S单被淘宝处罚的账号。虽然淘宝官方并未明确定义这一概念,但用户普遍将无法正常领券或享受优惠的异常账号称为“黑号”,而正常号则是未被处罚过的购物账号。
黑号的影响主要体现在以下方面:
1、淘宝黑号关联性及容错率
黑号的登录环境通常混乱,可能频繁切换登录位置或多个账号固定在同一位置下单。一个主号可能关联多个小号,且这些小号的购物标签杂乱无章,涵盖男装、女装、高低客单价等不同品类,整体购物行为明显异常。
2、淘宝黑号同IP风险
职业S手通常拥有至少5个以上小号,甚至多达数十个。淘宝对黑号的冻结存在阈值,仅对S单过于频繁的账号实施“严重炒作信用冻结”。
3、淘宝黑号转化率异常
买家账号存在购物转化率指标。部分S手账号在未成为黑号前,表现为快速下单(不货比三家或直接购买)、登录频率低、足迹宝贝极少等异常行为,与正常用户差异显著。