近日,国内三大外卖平台饿了么、美团和京东到家相继公布最新运营数据。令人瞩目的是,三大平台单日订单总量峰值首次突破1.4亿单大关,较去年同期增长近4000万单,增幅高达40%,创下外卖行业新纪录。
这场被称为"外卖三国杀"的市场竞争愈演愈烈。数据显示,美团外卖仍以日均6000万单领跑,饿了么以4500万单紧随其后,京东到家则以3500万单的业绩展现出强劲增长势头。值得注意的是,京东到家凭借与沃尔玛、永辉等商超的深度合作,在生鲜日配领域实现爆发式增长,单日峰值同比提升65%。
行业专家分析指出,三大平台的快速增长主要得益于以下因素:首先是疫情后消费习惯的持续转变,外卖已从餐饮扩展到全品类即时配送;其次是平台持续优化的配送效率,美团"半小时达"、饿了么"准时宝"等服务不断提升用户体验;再者是下沉市场的快速渗透,三四线城市订单量同比增长超过50%。
在补贴策略方面,三大平台各显神通。美团继续巩固其"会员日"活动,饿了么则强化"超级周末"促销,京东到家主打"生鲜特惠"。据不完全统计,三大平台每月补贴总额超过15亿元,其中美团占比约40%,饿了么35%,京东到家25%。
配送能力成为竞争关键。目前美团拥有超过600万骑手,饿了么骑手数量约400万,京东到家则依托达达集团的300万配送员。为应对订单激增,各平台都在加强智能调度系统建设,美团"超脑"系统已实现98%的订单自动分配。
这场竞争也带动了相关产业链发展。餐饮企业外卖占比普遍提升至30%-50%,部分茶饮品牌甚至达到70%。同时,预制菜、半成品销量同比增长200%,成为新的增长点。
未来,分析师预测外卖行业仍将保持15%-20%的年增长率,到2025年市场规模有望突破2万亿元。但同时也面临人力成本上升、食品安全监管趋严等挑战。三大平台的竞争格局或将持续演变,技术创新和服务升级将成为决胜关键。